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プライバシーポリシー(Privacy Policy)

最終改定日: 2026年9月28日

1. はじめに

ReviewLift AI および ReviewLift Exporter(以下「当サービス」)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーでは、当Webアプリケーションおよび公式Chrome拡張機能における情報の取得、利用、管理について説明します。

2. 取得する情報

当サービスは、以下の情報を取得・処理する場合があります:

  • アカウント情報: 認証時に取得する識別子、表示名、メールアドレス。
  • レビューデータ: ユーザーが自らアップロードまたは抽出したTikTok Shopの公開レビューデータ(商品名、星評価、レビュー本文、投稿日時等)。
  • アクセスログ: サービスの安全性向上およびAPI利用状況分析のためのシステムログ。

3. 利用目的

取得した情報は、以下の目的でのみ利用します:

  • TikTok Shopセラー向けレビュー改善分析およびAIレポート生成サービスの提供
  • ユーザーアカウントの認証および本人確認
  • サービス改善、不具合対応、および不正利用防止

4. データの安全性と第三者提供の禁止

当サービスは、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく第三者に個人情報やレビューデータを提供または販売することはありません。ユーザーデータは暗号化通信(SSL/TLS)および安全なクラウド基盤(Google Cloud / Firebase)上で厳重に保護されます。

5. Chrome拡張機能(ReviewLift Exporter)におけるプライバシー保護

公式Chrome拡張機能「ReviewLift Exporter」は、Googleデベロッパープログラムポリシーに準拠し、プライバシー保護を最優先に設計されています:

  • 単一用途の遵守: 拡張機能は、ユーザーが閲覧中のTikTok Shop商品ページから公開レビューを抽出し、CSVファイルとしてローカル出力する目的のみに動作します。
  • データのローカル処理: 抽出されたレビュー情報や差分取得用IDは、ユーザーのブラウザ内(chrome.storage.local)でのみ処理・保存され、当サービスの外部サーバーや第三者へ無断送信されることは一切ありません。
  • 権限の最小化: 拡張機能が要求する権限(activeTab, scripting, storage, ホスト権限)は、TikTok Shopの商品ページ上でレビューを安全に巡回・抽出するために必要最小限の範囲でのみ使用されます。閲覧履歴のトラッキングや個人情報の収集は一切行いません。
  • リモートコードの不使用: 拡張機能は外部からの動的スクリプト(リモートコード)を実行せず、パッケージ内に含まれる検証済みコードのみで動作します。

6. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、当サービスの 公式お問い合わせフォーム よりご連絡ください。